よくあるご質問
A.1
お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセル、返品、交換のご希望はお受けしておりません。
A.2
VISA、MasterCard、JCB、AMEXなどのクレジットカードをご利用いただけます。一部、利用できないカードがございますので、お問い合わせの際に確認させていただきます。
HELPのQ.3のの回答内容を以下にしていただけますか?
【版画】
ご注文を受けてから1つ1つ丁寧に受注生産するため、注文確定後より2ヶ月半〜3ヶ月目安にて発送いたします。
【版画以外の作品】
注文確定後より営業日5日以内に発送いたします。
※上記の「版画」とは、キャンバスプリントやペーパープリントの作品のことを指します。
※上記の「注文確定」とは、注文手続きおよび支払手続きがすべて完了した状態を指しますのでご注意ください。
※上記の納期は、天候や交通事情により必ずしも確約できるものではありません。予めご了承ください。
A.4
お届け先の地域によって異なります。
詳細につきましては、作品ページの「送料についてはこちら」をご参照ください。
A.5
作家・作品によりますが、弊社及び関連会社が鑑定証書発行を行なった作品であれば鑑定可能です。